Dịch vụ của chúng tôi
Thị trường sản xuất
Thị trường trong nước bao phủ hầu hết các tỉnh thành trên cả nước. Doanh nghiệp xuất khẩu được bán cho hơn 30 quốc gia và khu vực bao gồm Châu Âu, Trung Đông, Đông Nam Á, Nam Mỹ và Úc. Chúng tôi đã thiết lập sự hợp tác lâu dài và ổn định với nhiều công ty kỹ thuật và thương hiệu thương hiệu ở nước ngoài. Khối lượng đơn hàng xuất khẩu hàng năm không ngừng tăng lên và chúng tôi đã nhận được sự tán dương nhất trí từ khách hàng nước ngoài.
Dịch vụ của chúng tôi
Cung cấp dịch vụ ngoại thương tùy chỉnh một cửa. Trước khi bán, cung cấp các kế hoạch lựa chọn chuyên nghiệp và hỗ trợ thông số kỹ thuật; trong quá trình bán hàng, theo dõi tiến độ sản xuất, đóng gói và hậu cần của đơn hàng trong suốt quá trình; sau bán hàng, cung cấp hướng dẫn kỹ thuật toàn cầu, cung cấp phụ tùng thay thế và dịch vụ giải quyết lỗi, hỗ trợ tùy chỉnh cấp phép thương hiệu ODM và sửa đổi cá nhân hóa các chức năng và hình thức. Cung cấp sự đảm bảo toàn diện cho trải nghiệm hợp tác của khách hàng nước ngoài.
Câu hỏi thường gặp
Bạn cần bao nhiêu ngày để lắp đặt thiết bị?
Quá trình cài đặt chuyên nghiệp cho một thiết bị thường mất 1-3 ngày làm việc; đối với các dự án kỹ thuật, nó phụ thuộc vào số lượng lắp đặt thực tế và điều kiện tại chỗ.
Bạn đã cử bao nhiêu nhân viên ở nước ngoài đến lắp đặt thiết bị?
Chúng tôi không gửi kỹ sư đến các địa điểm ở nước ngoài để lắp đặt. Chúng tôi sẽ cung cấp hướng dẫn cài đặt chi tiết bằng tiếng Anh, hướng dẫn bằng video và hướng dẫn kỹ thuật từ xa để hỗ trợ nhân viên lắp đặt tại địa phương.
Bạn có mục tiêu bán hàng yêu cầu số lượng hoàn thành cho nhà phân phối?
Các nhà phân phối ở các cấp độ khác nhau có mục tiêu bán hàng hàng năm khác nhau. Mức cơ bản yêu cầu số lượng đặt hàng hàng năm từ 100-200 chiếc, khách hàng hợp tác lâu dài có thể đàm phán linh hoạt.
Tôi có thể chuyển tiền cho bạn sau đó bạn thanh toán cho nhà cung cấp khác được không?
Rất tiếc, do quy định tài chính của công ty, chúng tôi chỉ chấp nhận thanh toán cho các sản phẩm của chính mình và không thể thay mặt bạn thanh toán cho nhà cung cấp bên thứ ba.
Tôi có thể giao hàng từ nhà cung cấp khác đến nhà máy của bạn không? Sau đó tải cùng nhau?
Chúng tôi có thể chấp nhận các lô hàng hợp nhất. Bạn có thể gửi hàng từ các nhà cung cấp khác đến nhà máy của chúng tôi và chúng tôi sẽ sắp xếp xếp chúng cùng với các sản phẩm từ nhà máy của chúng tôi vào cùng một thùng chứa.
Khi nào bạn sẽ rời nhà máy và nghỉ lễ hội mùa xuân?
Trong dịp Lễ hội mùa xuân, nhà máy sẽ đóng cửa trong 15-20 ngày. Thời gian nghỉ lễ cụ thể sẽ được thông báo cho tất cả khách hàng trước một tháng, cho phép sắp xếp lịch trình vận chuyển trước kỳ nghỉ lễ hợp lý.
Thiết bị có thể được lắp đặt dưới thời tiết nóng không?
Có, toàn bộ dòng sản phẩm đều hỗ trợ lắp đặt và vận hành bình thường trong môi trường nhiệt độ cao 45°C, phù hợp với vùng nhiệt đới và nhiệt độ cao.
Sản phẩm của bạn có thể được cài đặt dưới thời tiết lạnh?
Các model thông thường phù hợp với môi trường từ -7oC đến 45oC. Các mẫu năng lượng không khí ở nhiệt độ cực thấp có thể hoạt động ổn định trong môi trường cực lạnh -25°C, phù hợp với các vùng lạnh giá phía Bắc. Sản phẩm nồi hơi treo tường dùng gas không bị ảnh hưởng bởi nhiệt độ môi trường.
Bạn có văn phòng ở Thượng Hải hoặc Quảng Châu mà tôi có thể ghé thăm không?
Chúng tôi không có văn phòng bán hàng tại Quảng Châu, nhưng chúng tôi có thể sắp xếp để bạn đến thăm cơ sở sản xuất để kiểm tra tại chỗ nhà máy và cung cấp trước cho bạn địa chỉ chi tiết và kế hoạch tiếp nhận.
Bạn có thể cử nhân viên của bạn đến lắp đặt thiết bị cho chúng tôi không?
Chúng tôi hiện không cung cấp dịch vụ lắp đặt tại chỗ ở nước ngoài. Chúng tôi sẽ tiếp tục cung cấp cho bạn hướng dẫn kỹ thuật chuyên nghiệp miễn phí, video cài đặt và hỗ trợ sau bán hàng.
Tôi chỉ có thể mua một số phụ tùng từ bạn được không?
Có, chúng tôi hỗ trợ bán riêng đầu đốt, bộ trao đổi nhiệt, máy nén, bộ điều khiển và nhiều bộ phận sửa chữa hậu mãi khác.
Bạn sẽ tham dự hội chợ để giới thiệu sản phẩm của mình chứ?
Chúng tôi thường xuyên tham gia các triển lãm chuyên nghiệp HVAC toàn cầu như ISH ở Đức, MCE ở Ý, Hội chợ Canton và Triển lãm sưởi ấm Thượng Hải tùy theo tình hình thực tế, trưng bày các sản phẩm mới nhất.
Bạn có thể gửi thiết bị của bạn đến kho của tôi ở Quảng Châu không?
Có, chúng tôi có thể giao hàng đến kho được chỉ định ở Quảng Châu và hợp tác với người giao nhận vận tải để sắp xếp hậu cần xuất khẩu tiếp theo.
Bạn mất bao lâu để cung cấp các tùy chọn thiết kế cho chúng tôi?
Để tùy chỉnh sản phẩm tiêu chuẩn, chúng tôi có thể cung cấp kế hoạch thiết kế trong vòng 3 - 7 ngày làm việc; thiết kế đặc biệt phức tạp cần 10-15 ngày làm việc.
Tiêu chuẩn hóa sản phẩm của bạn là gì?
Sản phẩm được sản xuất nghiêm ngặt theo tiêu chuẩn chất lượng quốc tế CE, RoHS, CSA, AGA, NORM, ERP, ISO9001, đáp ứng đầy đủ yêu cầu nhập khẩu của các nước trên toàn thế giới.
Bạn đóng gói thiết bị như thế nào?
Sử dụng thùng carton xuất khẩu 5 lớp có xốp bên trong để đóng gói an toàn; Những đơn hàng số lượng lớn sử dụng thùng gỗ đảm bảo an toàn trong quá trình vận chuyển đường dài.
Bạn có thể thiết kế thiết bị theo kích thước của chúng tôi không?
Chúng tôi hỗ trợ tùy chỉnh được cá nhân hóa của ODM và có thể điều chỉnh hình thức, kích thước, cấu trúc bên trong và chức năng của sản phẩm theo yêu cầu kỹ thuật của bạn.
Công ty của bạn đã sản xuất loại thiết bị này được bao nhiêu năm rồi?
Nhà máy của chúng tôi có 14 năm kinh nghiệm chuyên môn trong việc nghiên cứu, phát triển và sản xuất thiết bị HVAC và nước nóng, đồng thời sở hữu hệ thống sản xuất và công nghệ trưởng thành.
Bạn có chứng chỉ nào cho thiết bị của mình?
Chúng tôi có các chứng nhận quốc tế như CE, RoHS, CSA, AGA, NORM, ERP, ISO 9001 và bằng sáng chế sản phẩm, đồng thời có thể cung cấp một bộ tài liệu chứng nhận thông quan hoàn chỉnh.
Bạn có bao nhiêu nhân viên trong nhà máy của bạn?
Nhà máy hiện có hơn 150 nhân viên, bao gồm các đội R&D, sản xuất, kiểm tra chất lượng và bán hàng ngoại thương chuyên nghiệp.
Làm thế nào tôi có thể trở thành đại lý của bạn ở nước tôi?
Vui lòng cung cấp trình độ chuyên môn của công ty bạn, kế hoạch bán hàng tại thị trường địa phương và khối lượng đặt hàng dự kiến hàng năm. Sau khi được phê duyệt, một thỏa thuận đại lý độc quyền có thể được ký kết.
Bạn có đại lý nào ở nước ta không?
Chúng tôi có các đại lý hợp tác ở nhiều quốc gia. Vui lòng thông báo cho chúng tôi về quốc gia cụ thể và chúng tôi sẽ ngay lập tức kiểm tra trạng thái đại lý cho bạn.
Bạn có bất kỳ hình ảnh dự án thực tế của thiết bị?
Chúng tôi có các trường hợp lắp đặt thực tế, ảnh dự án và tài liệu video từ nhiều khách hàng hợp tác toàn cầu, có thể được cung cấp cho bạn bất kỳ lúc nào.
Nhà máy của bạn cách khách sạn thành phố bao xa?
Nhà máy cách các khách sạn trong thành phố 15 phút lái xe và có thể cung cấp dịch vụ đưa đón miễn phí cho khách hàng đến thăm.
Nhà máy của bạn cách sân bay bao xa?
Sân bay quốc tế gần nhất cách đó khoảng 1 giờ lái xe và giao thông rất thuận tiện.
Sẽ mất bao lâu từ Quảng Châu đến nhà máy của bạn?
Đi tàu cao tốc hoặc ô tô riêng từ Quảng Châu đến nhà máy của tôi, mất khoảng 8 giờ.
Nhà máy của bạn nằm ở đâu?
Cơ sở sản xuất được đặt tại tỉnh Sơn Đông, với hậu cần xuất khẩu đường biển và đường bộ thuận tiện.
Bạn có cung cấp phụ tùng miễn phí không?
Các phụ tùng thay thế cốt lõi được cung cấp miễn phí trong thời gian bảo hành và sau thời gian bảo hành, các phụ tùng chỉ được cung cấp theo giá gốc.
Độ tuổi dành cho sản phẩm của bạn là gì?
Sản phẩm phù hợp với mọi người ở mọi lứa tuổi trong gia đình trong suốt cả năm. Vận hành dễ dàng và thông minh, cả người già và trẻ em đều có thể sử dụng an toàn.
Bạn có hướng dẫn cài đặt chi tiết và chuyên nghiệp không?
Tất cả các sản phẩm đều có hướng dẫn cài đặt, hướng dẫn vận hành và hướng dẫn bảo trì chi tiết bằng tiếng Anh miễn phí.
Nếu OEM được chấp nhận?
Hoàn toàn chấp nhận tùy chỉnh OEM/ODM, hỗ trợ ghi nhãn riêng, tùy chỉnh bao bì và điều chỉnh chức năng sản phẩm.
Bạn có cung cấp mẫu không? Miễn phí hay tính phí?
Mẫu có thể được cung cấp để kiểm tra chất lượng. Khách hàng chịu phí mẫu và chi phí vận chuyển và phí mẫu có thể được khấu trừ từ đơn đặt hàng số lượng lớn đầu tiên.
Thời hạn thanh toán của bạn là gì?
Điều khoản thanh toán thông thường: đặt cọc 30% bằng T / T, số dư 70% được thanh toán trước khi giao hàng; đơn đặt hàng lớn có thể chấp nhận thư tín dụng.
MOQ của bạn là gì?
Số lượng đặt hàng tối thiểu cho các đơn hàng dùng thử tại chỗ thông thường là 10 chiếc và số lượng đặt hàng tối thiểu cho các đơn hàng tùy chỉnh OEM là 50-100 chiếc.
Bạn là công ty thương mại hay nhà sản xuất?
Chúng tôi là nhà sản xuất thiết bị HVAC chuyên nghiệp, có xưởng R&D, sản xuất và kiểm tra chất lượng độc lập, đồng thời chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ kiểm tra tại chỗ nhà máy bất cứ lúc nào.
Thời gian giao hàng của bạn là bao lâu?
Các sản phẩm trong kho sẽ được vận chuyển trong vòng 3 - 7 ngày và chu kỳ sản xuất và giao hàng cho các đơn đặt hàng tùy chỉnh OEM là 15-30 ngày làm việc.
Có bao nhiêu dây chuyền sản xuất trong nhà máy của bạn?
Nhà máy có 6 dây chuyền sản xuất chuyên dụng, sản xuất nồi hơi treo tường, thiết bị năng lượng không khí, nồi hơi điện treo tường và máy nước nóng gas, với công suất sản xuất đủ hàng ngày.
Xếp hạng công suất của nồi hơi treo tường là gì?
Công suất thông thường: 20kW, 24kW, 28kW, 32kW, 36kW, 40kW, 46kW, có thể đáp ứng nhu cầu kép là sưởi ấm gia đình và nước nóng sinh hoạt cho các hộ gia đình có diện tích 80-400㎡.
Nồi hơi treo tường là loại ống bọc hay loại trao đổi nhiệt dạng tấm?
Cả hai kiểu đều có sẵn: loại tay áo mang lại hiệu quả chi phí cao và phù hợp với các hộ gia đình bình thường; loại trao đổi nhiệt dạng tấm có hiệu suất trao đổi nhiệt cao hơn và nước nóng ổn định hơn nên phù hợp với thị trường cao cấp.
Nó có hỗ trợ nồi hơi treo tường tiết kiệm năng lượng ngưng tụ không?
Vâng, chúng tôi hỗ trợ nó. Chúng tôi có nồi hơi ngưng tụ treo tường hiệu suất cao với hiệu suất nhiệt trên 107%, đáp ứng yêu cầu của thị trường tiết kiệm năng lượng cao cấp ở Châu Âu.
Tuổi thọ của nồi hơi treo tường là bao lâu?
Trong điều kiện sử dụng bình thường và tiêu chuẩn, tuổi thọ của toàn bộ máy có thể đạt 8-10 năm. Các bộ phận cốt lõi sử dụng các bộ phận của thương hiệu quốc tế nên bền hơn.
Phạm vi nhiệt độ hoạt động của máy bơm nhiệt nguồn không khí là gì?
Mô hình nhiệt độ tiêu chuẩn hoạt động ở mức -7oC đến 43oC; mô hình nhiệt độ cực thấp có thể tạo nhiệt ổn định trong môi trường thấp tới -25oC, phù hợp với các vùng lạnh như Bắc Âu và Nga.
Máy bơm nhiệt nguồn không khí có thể cung cấp cả nước nóng và nước nóng sinh hoạt cùng một lúc không?
Có, chiếc máy tất cả trong một này có thể cung cấp hệ thống sưởi ấm cho cả ngôi nhà vào mùa đông và cung cấp nước nóng sinh hoạt quanh năm. Nó phục vụ hai mục đích trong một đơn vị, tiết kiệm năng lượng và thân thiện với môi trường.
Đánh giá hiệu quả năng lượng của máy bơm nhiệt nguồn không khí là gì?
Hiệu suất năng lượng COP có thể đạt 3,8 ~ 4,2, đáp ứng tiêu chuẩn hiệu suất năng lượng cao của EU A, với hiệu quả tiết kiệm năng lượng đáng kể.
Nó có hỗ trợ tùy chỉnh cho điện áp và tần số khác nhau không?
Được hỗ trợ, tùy chỉnh cho nguồn điện ba pha 220V/50Hz, 230V/60Hz và 380V, tương thích với lưới điện trên toàn thế giới.
Thế còn sức mạnh của nồi hơi điện treo tường thì sao?
Công suất 6kW, 8kW, 12kW, 15kW, 24kW, phù hợp với khu vực không có gas, sưởi ấm hoàn toàn bằng điện và sử dụng kép cho nước nóng. Tùy chỉnh thương mại có sẵn.
Nồi hơi điện treo tường có những chức năng bảo vệ an toàn nào?
Nó được trang bị tính năng chống cháy khô, bảo vệ quá nhiệt, chống đóng băng, chống rò rỉ và bảo vệ áp lực nước, cung cấp nhiều biện pháp bảo vệ an toàn để sử dụng ổn định hơn.
Nồi hơi điện treo tường có phù hợp để xuất khẩu sang Châu Âu không?
Toàn bộ dòng sản phẩm đều có chứng nhận CE, đáp ứng các tiêu chuẩn an toàn điện của Châu Âu và phù hợp để bán tại thị trường EU.
Những lựa chọn công suất nào có sẵn cho máy nước nóng gas?
Thông thường 10L, 12L, 16L, 20L, đáp ứng nhu cầu nước nóng cùng lúc cho nhiều người trong một gia đình.
Đây là loại ống xả cưỡng bức hay loại ống khói?
Có loại ống khói, loại xả cưỡng bức và loại thông gió cưỡng bức. Khuyến nghị chính là máy nước nóng khí thải có nhiệt độ không đổi cưỡng bức hoặc loại thông gió cưỡng bức, an toàn hơn và đáp ứng các tiêu chuẩn an toàn của Châu Âu và Châu Mỹ.
Nó có hỗ trợ điều chỉnh nhiệt độ liên tục không?
Tất cả các máy nước nóng khí đốt có nhiệt độ không đổi được xả mạnh hoặc dòng nạp và xả khí cưỡng bức đều hỗ trợ nhiệt độ không đổi thông minh, với mức dao động nhiệt độ nước ±1oC, mang lại trải nghiệm thoải mái hơn cho người dùng.
Sản phẩm có thể được tùy chỉnh với phích cắm của các quốc gia khác nhau không?
Hỗ trợ tùy chỉnh phích cắm cho Châu Âu, Vương quốc Anh, Hoa Kỳ, Úc và các quốc gia khác trên toàn thế giới.
